A inteligência artificial(IA) ao que tudo indica veio para ficar. Nos últimos meses, temos sido bombardeados com notícias e suas diversas aplicações em diferentes setores da economia. Em particular, o ChatGPT, modelo de linguagem natural criado pela OpenAI, causou um grande alvoroço com suas incríveis capacidades de geração de texto. A IA tem se mostrado capaz de solucionar problemas complexos, automatizar processos e auxiliar na tomada de decisão, e as áreas de finanças não poderiam ficar de fora.
Mas o que realmente significa para os profissionais do setor financeiro? De que maneira a IA está impactando a vida desses profissionais? Desde a previsão de tendências do mercado até a análise de dados para identificar fraudes, a IA está mudando a forma como os profissionais do setor financeiro trabalham e se relacionam com seus clientes de diversas maneiras.
Técnicas e termos como “machine learning” e “deep learning”, anteriormente limitados aos profissionais de tecnologia, estão se tornando cada vez mais populares na área pois tem a capacidade de identificar padrões com rapidez e precisão muito acima do que a análise humana seria capaz de alcançar. Estas tecnologias conseguem analisar conjuntos de dados complicados e obter resultados rápidos e confiáveis, enquanto as ferramentas de automação na IA facilitam a personalização de seus serviços ou produtos por parte das organizações.
Mas como se preparar para o futuro com IA em finanças?
É imprescindível que os profissionais de finanças busquem treinamento constante e aprimorem suas habilidades técnicas para acompanhar as tendências e se adaptar a mudanças. Para se manterem à frente da curva, é necessário investir em aprendizado contínuo e tecnologia. Esses esforços, tais como desenvolver melhores processos, obter novos conhecimentos sobre o comportamento do cliente e melhorar os procedimentos de conformidade, devem ser uma prioridade para todos os envolvidos no setor financeiro.
Ao adquirir o conhecimento e os recursos adequados, compreender claramente os efeitos da IA nas áreas de finanças e sua transformação digital, estar atualizado sobre os avanços tecnológicos e reconhecer a IA como um ativo em vez de uma ameaça, os profissionais de finanças podem se posicionar para explorar a nova fronteira de otimização impulsionada pela IA com sucesso.
Como disse certa vez o professor Stephen Satchell da University Cambridge.
“Em finanças, a inteligência artificial não substitui o fator humano, mas sim potencializa a capacidade humana de tomar decisões mais informadas e estratégicas.”
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